Objeto y ámbito de aplicación

La presente Política de Inscripciones y Pago tiene por objeto regular las condiciones aplicables a la inscripción y, cuando corresponda, al pago de las actividades gestionadas por ESN Málaga.

Con carácter general, las inscripciones se gestionarán a través de la plataforma Eventupp. No obstante, ESN Málaga podrá habilitar otros medios o procedimientos de inscripción cuando resulte necesario, siendo esta política igualmente aplicable a las inscripciones gestionadas por dichos medios.

Esta política complementa los Términos y Condiciones aplicables a los servicios gestionados por ESN Málaga a través de Eventupp.

Determinadas actividades podrán estar sujetas a condiciones específicas en función de sus características. Cuando dichas condiciones establezcan una regulación diferente de la prevista en esta política, prevalecerán respecto de aquellos aspectos que regulen expresamente.

Inscripción en actividades

La inscripción en las actividades gestionadas por ESN Málaga se realizará a través de los medios habilitados por la asociación y estará sujeta a la disponibilidad de plazas.

Con carácter general, será necesario disponer de una ESNcard válida para inscribirse en las actividades. No obstante, ESN Málaga podrá permitir la inscripción de personas que no dispongan de ESNcard en determinadas actividades o periodos cuando así se indique expresamente.

La realización o inicio del proceso de inscripción no garantiza por si mismo la obtención de una plaza. La inscripción se considerará confirmada conforme a las condiciones establecidas en la presente política para las actividades gratuitas y de pago.

Cuando una actividad tenga un número limitado de plazas, no será posible garantizar la participación una vez se haya alcanzado el límite establecido.

Actividades gratuitas

En las actividades gratuitas, la inscripción se considerará confirmada una vez completado correctamente el proceso de inscripción, siempre que existan plazas disponibles y se cumplan los requisitos establecidos para la actividad.

La consideración de una actividad como gratuita se refiere al proceso de inscripción gestionado por ESN Málaga. Cuando la actividad incluya servicios, pagos o gestiones realizados directamente a través de terceros, esta circunstancia y las condiciones correspondientes deberán indicarse en la información específica de la actividad.

Actividades de pago

En las actividades de pago, la inscripción se considerará confirmada una vez realizado correctamente el pago del precio correspondiente mediante alguno de los medios habilitados por ESN Málaga.

El inicio del proceso de inscripción sin haber completado el pago no supondrá la reserva de una plaza. La disponibilidad de plazas podrá varias hasta que el pago haya sido realizado y la inscripción quede confirmada.

El precio aplicable será el indicado en la información de la actividad antes de completar la inscripción. Cuando existan condiciones específicas que puedan afectar al precio o a los servicios incluidos, estas serán comunicadas previamente a la persona participante.

Modalidades de pago

El pago de las actividades podrá realizarse mediante los medios habilitados por ESN Málaga para cada actividad.

Cuando se habilite el pago online, este deberá completarse correctamente a través del sistema de pago disponible durante el proceso de inscripción para que la plaza quede confirmada.

Cuando se permita el pago presencial, la indicación de esta modalidad durante el proceso de inscripción o supondrá la reserva de una plaza. La inscripción quedará confirmada una vez que ESN Málaga haya recibido y registrado correctamente el pago, siempre que continúen existiendo plazas disponibles.

Los medios de pago disponibles podrán variar en función de la actividad y serán indicados durante el proceso de inscripción o en la información correspondiente a la actividad.

Precio

El precio aplicable a cada actividad será el indicado por ESN Málaga en la información correspondiente antes de completar la inscripción.

El importe indicado será el proceso final que deberá abonar la persona participante por la actividad, sin perjuicio de aquellos servicios o conceptos adicionales que, cuando existan, sean gestionados directamente por terceros y se indique expresamente en las condiciones específicas de la actividad.

Cuando una actividad contemple diferentes precios o condiciones económicas, estos serán informados antes de completar la inscripción.

Confirmación y entrada a la actividad

Una vez confirmada la inscripción, la persona participante recibirá, cuando corresponda, una entrada o código QR que permitirá acreditar su inscripción y acceder a la actividad.

La persona participante será responsable de conservar y presentar dicha entrada o código QR cuando sea requerido para acceder a la actividad.

La posesión de una entrada o código QR no exime del cumplimiento de los requisitos, condiciones específicas o normas de participación aplicables a la actividad.

Cesión de la inscripción

Con carácter general, ESN Málaga podrá permitir que una persona participante ceda su inscripción a otra persona que cumpla los requisitos establecidos para participar en la actividad.

En aquellas actividades en las que la participación no esté asociada a servicios nominativos, la cesión podrá realizarse mediante la entrega de la entrada o código QR a la nueva persona participante, salvo que las condiciones específicas de la actividad establezcan lo contrario.

En viajes y otras actividades que requieran la contratación de seguros, alojamiento, transporte nominativo o cualquier otro servicio vinculado a la identidad de la persona participante, la cesión deberá ser comunicada previamente a ESN Málaga y estará sujeta a que resulte posible modificar los datos correspondientes.

Con carácter general, los cambios de participante en este tipo de actividades deberán comunicarse con una antelación mínima de 48 horas respecto al inicio de la actividad. Las condiciones específicas podrán establecer un plazo diferente cuando las características de la actividad o las condiciones de los proveedores así lo requieran.

Salvo que se indique lo contrario,la cesión de la inscripción no implicará la devolución por parte de ESN Málaga del importe abonado. Las condiciones económicas entre la persona inicialmente inscrita y la persona que ocupe su plaza serán gestionadas entre ambas.

Incidencias relacionadas con el pago

En caso de producirse una incidencia durante el proceso de pago, la persona participante podrá ponerse en contacto con ESN Málaga para solicitar su revisión.

Cuando se produzca un cobro duplicado, un cobro por un importe incorrecto o cualquier otro error relacionado con el pago que resulte imputable a ESN Málaga o al sistema utilizado para su gestión, ESN Málaga realizará las comprobaciones necesarias y, cuando corresponda, procederá a la devolución o regularización del importe afectado.

La persona participante deberá facilitar la información necesaria para identificar y comprobar la operación cuando resulte necesario para resolver la incidencia.

La gestión de estas incidencias será independiente de las cancelaciones o solicitudes de reembolso derivada de la imposibilidad de asistir a una actividad, que se regirán por la Política de Cancelaciones y Reembolsos.

Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones de inscripciones y, en su caso, las devoluciones de los importes abonado se regirán por la Política de Cancelaciones y Reembolsos de ESN Málaga y por las condiciones específicas aplicables a cada actividad.

La imposibilidad de asistir a una actividad por parte de la persona participante no implicará por si misma el derecho al reembolso del importe abonado, sin perjuicio de las posibilidades de cesión de la inscripción previstas en esta política.